+7 (495) 798-28-98
Москва

Доставка и сервис

Итальянская корпусная мебель, диваны и кресла, как и положено «VIP-персонам», требовательны к обращению с собой. Транспортировка мебели сначала до магазина, а после покупки – до нового хозяина, сборка и дальнейшее обслуживание – очень ответственные шаги на жизненном пути мебели. В Группе Natuzzi внимательно относятся не только к производству мебели, но и к ее доставке до потребителя и послепродажному обслуживанию.

 

Доставка:

 

Мебель, имеющаяся в наличии на складе, может быть доставлена покупателю в период до 5 дней. В случае индивидуального заказа итальянская мебель и диваны от Natuzzi  прибудут к новому владельцу после изготовления на фабрике.  Доставка в пределах МКАД осуществляется бесплатно,  тарифы по доставке за МКАД узнавайте в салонах.

 

Гарантия на территории Российской Федерации:

 

1,5 года на корпусную мебель, диваны и кресла при условии соблюдения условий эксплуатации, главное из которых – использование мебели в домашней обстановке. Также очень важно, чтобы сборка мебели Natuzzi осуществлялась профессиональными и опытными сборщиками. Информацию о них вы можете получить в салонах Natuzzi. Наши сотрудники знают особенности конструкций всех моделей мебели, они бережно и быстро доставят вашу покупку по указанному вами адресу.

 

Правила ухода за итальянская мебелью, диванами и креслами.

 

Все мы знаем, что любимая и дорогая мебель может пострадать в результате каких-либо непредвиденных ситуаций, случающихся в повседневной жизни. Чтобы итальянская мебель, кресла и диваны даже после таких неприятностей выглядели как новые, Natuzzi  предоставляет возможность постгарантийного выезда реставратора. Услуга по восстановлению первоначального вида изделия стоит существенно меньше, чем новая мебель.  

 

Кроме этого, в салонах Natuzzi можно приобрести фирменный набор по уходу за мебелью. В прилагаемом к мебели буклете с инструкцией вы найдете информацию о том, как правильно использовать мебель Natuzzi и как за ней ухаживать, чтобы она долгие годы сохраняла свои эксплуатационные свойства и презентабельный внешний вид.

 

_MG_0776.jpg

ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

По вопросам постгарантийного обслуживания вы можете обратиться на фабрику "Ремонт Мебели", осуществляющую следующие виды работ:

1. МЕЛКИЙ РЕМОНТ МЯГКОЙ МЕБЕЛИ. Ремонт мебели, у которой закончился срок гарантии (например: замена колесиков и механизмов, при которой не требуется вывоз дивана на Фабрику).

2. ПЕРЕТЯЖКА (ЗАМЕНА ТКАНИ) МЯГКОЙ МЕБЕЛИ. Это могут быть ткани из Единой Коллекции Тканей Фабрики, а также ткани, предоставленные клиентом. Единственное ограничение - ткань должна быть мебельной. Фабрика ООО «Ремонт Мебели» также осуществляет перетяжку кожаной мебели и мебели из кожзаменителя.

3. ЗАМЕНА КАРКАСОВ И ДРУГИХ ЧАСТЕЙ ДИВАНА. Возможна замена как на дому, так и с вывозом изделия на фабрику «Ремонт Мебели». При этом, по желанию клиента возможно изменение габаритных размеров и изменение формы различных частей дивана.

4. ХИМЧИСТКА МЯГКОЙ МЕБЕЛИ Профессиональная химчистка мягкой мебели на дому у клиента или с вывозом на фабрику с использованием специальных высокоэффективных экологически безопасных средств и профессионального оборудования. Фабрика ООО "Ремонт Мебели" является самостоятельным юридическим лицом и несет полную ответственность за свои действия, связанные с постгарантийным обслуживанием продукции "NATUZZI".

Обращайтесь по телефонам: +7(925) 011-96-40 и ваша мебель вскоре снова станет как новая!

Элитные диваны кожаные из Италии - Natuzzi
+7 (495) 798-28-98

Задать вопрос